1. Preambule

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) regelen de contractuele relatie tussen www.harea-de-madagascar.com (hierna te noemen “de Verkoper”) en elke natuurlijke of rechtspersoon (hierna te noemen “de Klant”) die een aankoop wil doen op de website www.harea-de-madagascar.com (hierna te noemen “de Site”). Door een bestelling te plaatsen op de Site aanvaardt de Klant zonder voorbehoud deze GCS.

2. Object

Het doel van deze AV is het vastleggen van de rechten en plichten van de partijen in het kader van de online verkoop van producten die door de Verkoper aan de Klant worden aangeboden.

3. Producten

De te koop aangeboden producten zijn de producten die op de Site worden getoond op de dag van raadpleging door de Klant. Elk product gaat vergezeld van een beschrijving opgesteld door de Verkoper. De foto’s van de producten zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen geen perfecte gelijkenis met het aangeboden product garanderen.

4. Prijzen

De prijzen van producten worden aangegeven in euro’s, inclusief alle belastingen (btw) en exclusief verzend- en administratiekosten. De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die in de catalogus staat op de dag van de bestelling de enige prijs is die van toepassing is voor de Klant.

5. Controle

De Klant kan een bestelling plaatsen op de Site door de daartoe voorziene procedure te volgen. De bestelling wordt pas definitief gevalideerd als de Klant per e-mail een bevestiging van de bestelling heeft ontvangen. De Verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling om legitieme redenen te weigeren, in het bijzonder in geval van niet-betaling of onjuist adres.

6. Betaling

Betaling vindt online plaats met een creditcard of op een andere manier die op de Site wordt aangeboden. Transacties worden beveiligd door een gecertificeerde betalingsdienstaanbieder. De kaart wordt gedebiteerd wanneer de bestelling wordt gevalideerd.

7. Levering

Producten worden geleverd op het adres dat de Klant heeft opgegeven op het moment van bestelling. De Verkoper verbindt zich ertoe de producten te verzenden binnen de op de Site aangegeven termijnen. In het geval van een te late levering wordt de Klant per e-mail op de hoogte gesteld. De Verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen in de levering die te wijten zijn aan de vervoerder.

8. Herroepingsrecht

In overeenstemming met de huidige wetgeving beschikt de Klant over een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van de producten om zijn herroepingsrecht uit te oefenen zonder dat hij zijn beslissing hoeft te rechtvaardigen of boetes hoeft te betalen. Producten moeten in originele staat en compleet worden geretourneerd. De kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de Klant.

9. Garantie en aansprakelijkheid

De producten worden gedekt door de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken. In geval van non-conformiteit of defect moet de Klant de Verkoper zo snel mogelijk op de hoogte brengen. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van verkeerd gebruik van de producten door de Klant.

10. Bescherming van persoonlijke gegevens

De informatie die door de Verkoper wordt verzameld wanneer de bestelling wordt geplaatst, is noodzakelijk om de bestelling te beheren en de aangeboden diensten te verbeteren. De Verkoper verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van de door de Klant meegedeelde persoonsgegevens te respecteren en deze te verwerken in overeenstemming met de geldende regelgeving.

11. Intellectuele eigendomsrechten

Alle elementen van de Site zijn en blijven het exclusieve intellectuele eigendom van de Verkoper. Niemand mag elementen van de Site, software, beeld of geluid, reproduceren, exploiteren, opnieuw uitzenden of gebruiken voor welk doel dan ook, zelfs niet gedeeltelijk.

12. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze GCS vallen onder de wetgeving van Madagaskar. In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe een minnelijke oplossing te zoeken alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen. Bij gebreke van een minnelijke schikking zijn uitsluitend de rechtbanken van Madagaskar bevoegd om van het geschil kennis te nemen.

Als je vragen hebt of meer informatie wilt, kun je contact met ons opnemen via contact@harea-de-madagascar.com.